En Zeigar Automation nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted sobre ellos.
Todo ello conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
01 Responsable del tratamiento
- Responsable
- Zeigar Automation, Sociedad Limitada
- CIF
- B05583844
- Domicilio
- Calle Lagos de Coronas 4, 50011 Zaragoza, España
- Correo electrónico
- oficina@zeigar-automation.com
- Teléfono
- +34 617 491 287
- Nombre comercial
- Zeigar Automation
No hemos designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos que lo exigen conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD.
02 Qué datos recogemos y por qué
Formulario de contacto
Cuando usted rellena el formulario de la web, recogemos los datos que introduce voluntariamente: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, servicio de interés y el contenido del mensaje. Los campos de nombre, correo y mensaje son obligatorios; el resto son opcionales.
Junto al mensaje se registra también su dirección IP y la fecha y hora del envío, con la única finalidad de acreditar el origen de la comunicación y prevenir el uso abusivo del formulario.
Le pedimos que no incluya en el mensaje datos de categorías especiales (salud, ideología, afiliación sindical, datos biométricos) ni información confidencial de terceros. El formulario no es un canal seguro para ese tipo de información.
Registros del servidor
Nuestro proveedor de alojamiento genera automáticamente registros técnicos de acceso que pueden incluir la dirección IP, la fecha y hora de la visita, el navegador y el sistema operativo. Estos registros responden a la necesidad de mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
Comunicaciones directas
Si nos escribe por correo electrónico, nos llama por teléfono o nos contacta por WhatsApp, trataremos los datos que nos facilite en esa comunicación con la finalidad de atenderle.
03 Base jurídica y plazos de conservación
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Atender su consulta y, en su caso, elaborar y remitir presupuesto | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que la consulta derive en relación comercial |
| Relación comercial | Prestación del servicio contratado, facturación y obligaciones contables y fiscales | Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Durante la relación y, tras su fin, los plazos legales de prescripción (hasta 6 años en materia mercantil) |
| Registros técnicos y antispam | Seguridad del sitio y prevención de envíos abusivos | Interés legítimo en proteger nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD) | Máximo 12 meses |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos. Tampoco le enviaremos comunicaciones comerciales ajenas al motivo de su consulta salvo que nos autorice expresamente.
04 Destinatarios de los datos
No cedemos ni vendemos sus datos personales a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato que les obliga a confidencialidad:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento web y servicio de correo electrónico. Servidores ubicados en la Unión Europea.
El sitio no carga recursos desde servidores de terceros: las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor, de modo que su navegador no comunica su dirección IP a ningún proveedor externo al visitar la web.
También podrán comunicarse datos a Juzgados, Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Administraciones Públicas cuando exista obligación legal de hacerlo.
Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Los servidores de alojamiento y correo que utilizamos se encuentran en la Unión Europea. Si esto cambiara en el futuro, se lo comunicaríamos en esta política junto con las garantías adoptadas conforme al Capítulo V del RGPD.
05 Cookies
Este sitio web no utiliza cookies, ni propias ni de terceros. No empleamos herramientas de analítica, ni píxeles de seguimiento, ni sistemas de publicidad comportamental, ni almacenamos identificadores en su navegador.
Por este motivo no encontrará ningún banner de consentimiento de cookies. Si en el futuro incorporamos alguna de estas herramientas, lo advertiremos previamente y solicitaremos su consentimiento en los términos exigidos por el artículo 22.2 de la LSSI-CE.
06 Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso — conocer qué datos suyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación — corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
- Supresión — solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación — pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación suya.
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o que se los transmitamos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbanos a oficina@zeigar-automation.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. También puede dirigirse por correo postal al domicilio indicado en el apartado 01.
Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud, ampliable en dos meses más si la complejidad o el número de solicitudes lo justifican, en cuyo caso se lo comunicaríamos.
07 Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. Entre otras: cifrado del sitio mediante certificado SSL/TLS, acceso restringido a los buzones de correo, y mecanismos de validación y limitación de envíos en el formulario.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad que pudiera suponer un riesgo alto para sus derechos, se lo comunicaríamos sin dilación indebida, conforme al artículo 34 del RGPD.
08 Menores de edad
Este sitio web se dirige a profesionales y empresas. No está destinado a menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, los suprimiremos.
09 Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos que facilita son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Si facilita datos de terceros, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política y contar con su consentimiento.
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestra actividad. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento. Si los cambios fueran sustanciales y le afectaran de forma significativa, se lo comunicaríamos por los medios de contacto de que dispongamos.